АННА ШЛОССМАН 
 2                                      
КАК АВСТРИЙЦЫ РАБОТАЮТ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ

          Закончились праздники, выходные, каникулы. К середине января Вена зажила своей обычной будничной жизнью. Что составляет основу будней большинства – работа или учеба.
Как это обычно и бывает, начав работу в Австрии, я неизбежно начала сравнивать ее с работой в Москве. И что? А ничего! С одной стороны – все то же самое, с другой – все наоборот.
          Я не берусь ни в коем случае говорить о ВСЕХ русских или австрийцах, я лишь сравниваю только то, что сама видела.
          Как и в подавляющем большинстве развитых капиталистических стран, все трудящееся население делится на работодателей и работобрателей. Т.е. на предпринимателей и служащих. Первое отличие, которое нельзя не заметить. Я, наверное, не напишу ничего нового для жителей Америки, Канады, Германии и др. развитых стран. Работодатель, он же предприниматель, он же капиталист (в советской интерпретации) – сам работает! Причем, намного больше, чем его служащие. В большинстве случаев этот капиталист - самый квалифицированный и самый усердный работник. Это, конечно, не значит, что он сам стоит за станком. Это означает, что он очень хорошо знает производство, которым владеет. Счастлив тот предприниматель, вместе с которым работают члены его семьи! Они ведь, в отличие от посторонних служащих, не обманывают, не халтурят и не воруют. Один из примеров – владелец одной из крупнейших австрийских типографий, которая находится под Веной. Сам он – директор, жена – главный бухгалтер, сын – главный технолог, сноха – главный менеджер по работе с заказчиками. Его типография загружена круглый год, участвует в престижных европейских полиграфических конкурсах, регулярно занимает призовые места. По роду деятельности я часто туда обращалась. Так вот я не помню, что бы у владельца или членов его семьи был когда-нибудь отпуск. Они все всегда на рабочем месте. Про мелкие фирмы и говорить нечего. Хозяин вместе со своей семьей пашет как Папа-Карло. Если это не так – то фирма просто разоряется.
          Католики и профсоюзы всячески препятствуют работе по субботам. Два года назад подавляющее большинство магазинов в Вене не работало по субботам и воскресеньям. Исключение – маленькие продовольственные лавки на вокзалах и бензоколонках. Одна суббота в месяц считалась черной, – магазины открыты до 12 дня или до 2 часов дня. Но не более. Первое время мне было непривычно, продукты приходилось покупать во время обеденного перерыва, а вечером с сумкой ехать домой в другой конец города. Но со временем все меняется. Теперь каждую субботу до 17 часов открыто уже большинство магазинов в Вене.
          Работа магазинов в ночное время запрещена. В Вене есть единственная пекарня, которая уже несколько лет печет и продает свой хлеб круглосуточно. Качество – отменное. Хозяин там – веселый дядька, который поздним покупателям время от времени рассказывает, как его каждый раз приходят штрафовать инспекторы и каждый раз говорят: «Только держитесь, только не закрывайтесь!». Инспектор исправно выполняет свою работу, но как человек – он это начинание приветствует. Кстати работают в этой пекарне сам владелец и члены семьи. Работников он просто не имеет право нанять, эксплуатация в ночное время запрещена.
          Профсоюзы – вот кто главный враг развитого капитализма. По закону любая фирма, имеющая 50 человек служащих, обязана завести профсоюз. А это значит, что на каждых 50 человек работников приходится как минимум один неработающий, который получает очень немаленькую зарплату и еще за нее же следит, что бы кого-нибудь ни обидели. Другими словами – если работнику что-то не нравится, то он тут же идет жаловаться к профсоюзному деятелю, который в свою очередь, опять же за счет все того же «капиталиста» обращается к адвокату. И тут процесс пошел… Иметь сотрудников в Австрии – дело очень хлопотное и дорогое во всех отношениях. Разорится на служащих – проще простого! Служащих, как и в некоторых других странах нельзя просто так уволить. При увольнении, они получают очень большие деньги (в зависимости от стажа работы на данном предприятии).
          Кстати, совсем недавно все те же профсоюзы подняли такой шум в прессе, что можно подумать, будто нарушились ну просто все права человека. На самом деле история такая. Один человек, австриец по происхождению, уехавший в ранней молодости в Канаду «покорять мир» добился своей цели. А именно, начав с самых низов, чернорабочим, каким-то чудесным способом к концу жизни стал таки миллиардером. Купив кучу недвижимости и предприятий в Канаде, он вернулся на родину в Австрию. Там тоже купил пару-тройку предприятий. Профсоюзы взяли с него тогда слово, что увольнять он никого не будет. Прошло пара лет, возникла потребность в некотором сокращении производства, и он просто перевел сто рабочих из одного завода на другой. Какой тут поднялся шум! Можно было подумать, что сто семей остались без зарплаты и без средств существования. Вся страна в лице видных политических деятелей поднялась на защиту прав бедных переведенных рабочих! Два дня все местные газеты и телевидение только об этом и говорили! Ничего не скажешь, хорошо работают здесь профсоюзы! Их бы в Россию сейчас! Нам бы такие законы об охране прав служащих. Я думаю, не стоит объяснять, что такое понятие, сильно распространенное в России, как «зарплату не платят» здесь вообще никто никогда не слышал (кроме русских, работающих здесь на русских фирмах).
          Из всех моих наблюдений лично у меня создается ощущение, что конечная цель – коммунизм (извините за грубость). И мне тогда странно, что развитое государство не хочет обратить свой взор на восток и внимательно приглядеться, к чему весь этот коммунизм ведет.
          Я, безусловно, не собираюсь здесь писать, что австрийские начальники – самые лучшие и трудолюбивые и порядочные начальники на свете. Среди них разные люди встречаются. Просто я тут заметила, что иметь собственное дело, большое или маленькое, очень непросто. Все здесь стоит очень дорого.



СЛУЖАЩИЕ.

          Быть служащим в Австрии, скажу я вам, очень милое дело. Уж не знаю как в других странах. Самое лучшее – это найти место в государственной конторе или в фирме, принадлежащей городу Вене (почти тоже, что и государственные). Найти такую работу очень нелегко, но и вылететь оттуда достаточно сложно, только за совсем тяжкие провинности (неоднократное явление на работу в нетрезвом виде, пара прогулов, например). Зарплату все работающие австрийцы получают аж 14 (!) раз в год (дополнительно летом к отпуску и зимой к Рождественскому отпуску). Небольшая часть всех страховок (медицинская, пенсионная, безработица, от банкротства) вычитается из зарплаты служащего. Большая часть всего этого платится фирмой. Не стоит говорить, что каждая переработанная минута оплачивается отдельно, по повышенному тарифу (именно поэтому начальники предпочитают перерабатывать сами, а не платить служащим – экономия).
          Австрийский рабочий день начинается очень рано. Обычно с 8 или 9 утра (в некоторых случаях с 7). Заканчивается тоже, соответственно часов в 5 вечера. Так что приличный остаток дня совершенно свободен, и его можно посвятить чему угодно. Соответственно рано здесь день и заканчивается. После 10 вечера в рабочий день уже трудно найти работающий ресторан или питейное заведение. Все расходятся по домам, на улицах – полнейшая тишина и пустота.
          В пятницу – как правило короткий день. Учреждения, конторы и фирмы заканчивают работать около 2-3 часов дня. А это значит, что после обеда (после 12) уже никого не найти на рабочем месте.
          В течение рабочего дня здесь не принято многократное питье чая или кофе. Вообще, как я заметила, на рабочем месте сослуживцы очень мало общаются на посторонние темы. Только по работе. В частных фирмах служащий занят весь рабочий день. У него всегда есть много работы, ему некогда вздохнуть. А в некоторых местах – служащему некогда даже пообедать нормально.
          Но если сказать честно, то большенству служащих абсолютно наплевать на работу, которую они делают. Это незамедлительно сказывается на ее качестве. То есть я совсем не утверждаю, что они халтурщики. Просто им все равно как будет сделана работа – хорошо или плохо, быстро или медленно, принесет ли она ожидаемые результаты. Они просто работают с утра до вечера, а думают в это время неизвестно о чем. Характерно, что во многих случаях им можно повтотрять несколько раз одно и тоже, и это не приносит результатов. Я неоднократно сталкивалась с тем, что люди неоднократно повторяют одни и те же ошибки, причем им самим же приходится их переделывать. Для меня лично все это очень странно. Поначалу я думала, что просто я не знаю, как у них здесь принято работать. Но оказалось, что они сами охотно соглашаются, что делают ошибки, а после этого делают те же ошибки заново. Австрийцы сами признаются по телевидению и в прессе, что у большинства служащих уровень знаний очень невелик. Особенно у программистов, компьютерщиков, системных администраторов и т.п. Очень мало профессионалов. Они в большинстве имеют уже собственное дело.
          Уровень зарплаты в Австрии невелик. А если человек еще и снимает квартиру, то на жизнь остается совсем немного. Спасает только то, что, как я уже писала, этих зарплат 14 штук в год, плюс переработки, премиальные и еще что-нибудь. И конечно приятно, что в принципе начальник не имеет права заставить служащего работать после окончания рабочего дня. Австрийцы очень дорожат своим свободным временем. Считается неприличным звонить человеку домой в свободное время по поводу работы. Также считается недопустимым, если к служащему на работу приходят его знакомые. Здесь очень четкое разграничение: в рабочее время человек только работает, в свободное – только отдыхает. Но каждому служащему положено в год некоторое (очень немаленькое) количество часов, которые он тратит на разного рода учреждения (банки, полиция, страховка и что-нибудь подобное). Эти учреждения принимают посетителей, как правило, только утром. Поэтому служащий спокойно отпрашивается у начальства для решения своих личных проблем. И отпрашивается он не в форме вопроса, а в форме утверждения: «меня завтра до обеда не будет».
          Есть еще один положительный момент для служащих. Их очень сложно уволить. Конечно, если только сам служащий к этому не сильно стремиться (прогулы, например). По закону, если человека увольняют без его желания и без нарушений, а по причине, например, банкротства или сокращения производства, то фирма обязана ему выплатить очень большую сумму (в зависимости от стажа работы). Кроме этого, человек еще будет получать деньги по безработице. Этим чудесным правом пользуются все, кто может. Например, решил человек поменять работу. Вместо того, чтобы честно уволится по собственному желанию, он тихонько доводит начальника сначала до посинения, потом до белой горячки, потом до собственного увольнения с выплатой отходных денег (дело нередко заканчивается судом).
          Вот так живут австрийские служащие. С одной стороны – очень невысокие зарплаты и никаких перспектив на их повышение, с другой – стабильность.
          Есть еще третья категория работающих в Австрии – фирма, состоящая из одного человека, сам себе начальник, сам себе подчиненный.
          Но про это я как-нибудь потом напишу, а то и так очень занудно получается.